本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:[HL-3170CDW][規則的な点々とした汚れ])

HL-3170CDWの印刷汚れを解消する方法

2024/09/11 10:17

このQ&Aのポイント
  • HL-3170CDWプリンターで印刷時に規則的な点々とした汚れが発生している問題について解決策を尋ねています。
  • MacOS環境での使用を述べつつ、接続方法は有線LANかBluetoothであることから、印刷品質のトラブルシューティングが求められています。
  • ブラザー製品に関する質問として、改善策や関連するソフト・アプリの情報提供を希望しています。
※ 以下は、質問の原文です

[HL-3170CDW][規則的な点々とした汚れ]

2024/09/10 16:54

■製品名を記入してください。
【  HL-3170CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷すると規則的な点々とした汚れが印刷されてしまう                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     MacOS   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    有線LAN又はbluetooth  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/09/10 17:00
回答No.1

レーザープリンターに規則的な汚れがでるのはドラムにキズが付いてるか、汚れがあるのが原因です
とりあえず下記の取説を参考に「コロナワイヤーの清掃」をしてください
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9267/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzI1OTU0OTc5L2dlbi8xNzI1OTU0OTc5L3NpZC9mVTRHSlpMX0prd1BKcXRnTkVUTm5CeVM2NXhfUWpBZG1JYWlYYW0ydG9DYXJpUkl1YW52ZFJBREFuWDF6dUhDMWY4ZXh4RWxaZzdxZFl6eDFfVjU1VWwzTXlncEVaNU5QTDZkblYlN0VHMGh1YmZrcU8zWktleXdvUSUyMSUyMQ%3D%3D

それでもダメなら下記の方法でドラムユニットを交換してください
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12048

お礼

2024/09/11 09:17

Powered by GRATICA
清掃しても直らなかったので、ドラムユニットを交換してみたいと思います!
ご丁寧にありがとうございました!
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。