MFC-J893N

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J893N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　先週まで正常に作動しておりましたが、FAXすると印字されず白紙で送られる。PC-PAXでも同様。プリンター機能は正常でで印字されております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Android　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　なし　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ＪＣＯＭ有線ケーブル】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。