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MFC-J904N FAX受信ができない

2024/09/23 15:56

■製品名を記入してください。
【   MFC-J904N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PC-FAX受信をするためのPCをWindows10からWindows11のPCに変更した際にファームウエア?の更新を要求され、その更新後、FAXの送信はできるが、受信ができなくなりました                        】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/09/23 15:59
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj904n
こちらですか。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj904n&os=10068&dlid=dlf105390_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

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