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HL-L2375DW トナー交換

2024/10/27 13:07

■製品名を記入してください。
【HL-L2375DW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 トナーを交換後にもトナーを交換してくださいと出てきて印刷ができません。
さらに交換してから変な音がするようになりました。
どうすればいいでしょうか

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/10/27 13:41
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

トナーカートリッジを交換する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_152.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
他の方が回答されていますが上記を参考に電源が入った状態で交換をしてますか?しているようなら何度か?トナーカートリッジを取り付け直して見ましょう。またトナーカートリッジを取り付ける際に右に寄せる・押し付けるようにして取り付けて見るとか。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/10/27 13:30
回答No.1

トナーは電源が入った状態で交換しましたか?
電源を切った状態で交換するとトナーを交換したことが認識されないようです。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_152.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in

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