紙詰まりで紙が見当たらない

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-L3780CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　紙詰まり　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】



紙詰まりエラーが出続けますがトラブルシューティングにて表示される場所全て確認いたしましたが治らず電源を落としてもエラーが出続けます。どうすればいいでしょう？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。