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締切済み

DCP-J926Nの無線LAN接続

2024/11/24 08:23

■製品名を記入してください。
DCP-J926N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 WPA3に変更したら繋がらなくなった。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WIN11        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/11/24 10:14
回答No.2

DCP-J926NはWPA3暗号化には対応していません
DCP-J926N 仕様 注釈15
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj926n/spec/index.aspx#spec-privio-cap

なので、お使いのルーターの仕様を確認し、
WPA2系のSSIDを別個に発信できるルーターであれば
DCP-J926NについてはそちらのSSIDに繋いでください。
PCやスマホがWPA3側のSSID、プリンター側がWPA2側のSSIDであっても問題なく通信はできます(おそらく互換性確保のため多くのルーターがそうであると思います)が、
万一、WPA3側とWPA2側の相互通信を遮断する設定がルーターで行われているようであれば、ルーターの管理画面から適切に解除する必要があります。

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2024/11/24 09:22
回答No.1

>WPA3に変更したら
何をどうされたのでしょう? WPA3は2018年から導入されているWi-Fiセキュリティー規格 無線LAN機器を買い替えられた?
2021年10月に発売されたモデルですしプリンター内で変更するような項目は無かったと思います

周辺機器を変更されたのであればプリンタードライバーをアンインストールして 新規インストールからやり直されたのか?が気になる部分です パソコンに記憶されるWi-Fiのネットワーク接続情報は削除されない場合が多いので注意が必要です

お礼をおくりました

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