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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J5800CDW)
MFC-J5800CDWのプリンタートラブル解消法
2024/12/31 15:17
このQ&Aのポイント
- MFC-J5800CDWプリンターが赤色を印刷できない問題について相談。購入から1ヶ月でのトラブルで、印刷チェックでは色が出るが通常印刷では出ない。
- Windows 10環境で無線LAN接続を利用しているが、赤色が印刷されない現象に直面。問題の解決策を求めている。
- ひかり回線で接続されたMFC-J5800CDWが正常に動作しないため、エラーやトラブルシューティング情報を探している。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J5800CDW
2024/12/31 11:23
■製品名を記入してください。
【 MFC-J5800CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンター購入して1ヶ月ですが赤色がでません。印刷チェックをすれば出るのですが、他の印刷にすると出ないです。す。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ウインドウス10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり海鮮 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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お礼
2024/12/31 14:52
ありがとうございました。