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【DCP-J4140N】Wifiが接続できない
2025/01/01 05:49
■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Wifiが急に接続できなくなってしまった。ネットワークの候補に使用中のルーターのSSIDが出てこない。何度やってもだめです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
事象発生まではそのルーターとつなげられていたのですよね?
であれば、
まずはそのお使いのWi-FiルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電して、ルーターを再起動させてください。
なお、その際、2.4GHz帯のSSIDとキーをルーターのラベルなどで確認しておいてください。
ルーター再起動後、
ネットワーク設定をお買い上げ時の設定にリセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-93C1500F-FCE9-481C-9499-A8720AC668E4_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in
を行って、いったんネットワーク設定を初期化し、
ルーターの再起動が落ち着いたら、
かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101207/cv_dcp4140n_jpn_qsg.pdf
の手順[11]のみを、行ってみてください。
多数のSSIDが表示されてご自身のルーターのSSIDが見えないようなら、
一時的にDCP-J4140Nをルーターの近くに移設させた上で、
SSIDがリストアップされてこないか、確認してみてください。
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他の機器(PCやスマホ)は正常にWi-Fi無線に接続をしているなら、もしかして、Wi-Fi無線ルータの設定が、SSIDを隠す設定にしていないでしょうね。
SSIDを隠す設定とは、Wi-Fi無線ルータのメーカによっては、「SSIDを隠す」とか、「ステルス設定」とか、「ネットワーク名の隠蔽」とか、「広告(広報)しない」などいろいろな名前です。
SSIDを隠す設定にしていると、ふだんは、自分のWi-Fi無線ルータのSSIDが見えません。
そのため、Wi-Fi無線が切れなければ接続のままですが、Wi-Fi無線のSSIDを見たり、Wi-Fi無線が切れたり再設定してりすると、SSIDが見えないままだったり、設定が出来ないことがあります。
Wi-Fi無線ルータのSSIDを隠す設定で無かったら、私の回答は無視してください。
お礼
2025/01/02 20:26
ありがとうございます。やってみます。