HL-L3230CDW印刷設定のトラブルシューティング

2025/01/14 12:35

このQ&Aのポイント

ブラザーのHL-L3230CDWプリンターで印刷設定ができず、オフラインと表示される問題に直面。
Windows11を使用しているが、最新の24H2アップデートが原因かもしれない。
Microsoftの印刷設定を使えば印刷は可能だが、プロパティが開けないのが悩み。

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※ 以下は、質問の原文です

【HL-L3230CDW】印刷設定できない

■製品名を記入してください。
【　　　HL-L3230CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　ブラザーのプロパティを開いて印刷設定できません。オフラインと表示されてしまいます。ただ、マイクロソフトの印刷設定からだと印刷は可能です。これも24H2のアップデートでの不具合なんでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。