このQ&Aは役に立ちましたか?
【QL-800】プリンターが認識されない
2025/01/23 22:06
■製品名を記入してください。
【QL-800】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターサーバーとQL-800を接続し、パソコンとQL-800は無線接続できていますが、P-Touch editor上で認識されません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS14】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【プリンターサーバーを使った無線接続】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【P-Touch editor】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/spec/index.aspx
仕様を見ると
インターフェイス:USB Ver.2.0 Full Speed(Bタイプ ペリフェラル)
しかないですね。まずはお使いのプリンタサーバーの型番・品番などを書きましょう。恐らくQL-800自体は直接USB接続で使うことしか想定しておらずプリンタサーバー経由で無線LANでPCと繋ぐことは想定外でP-touch Editorでうまく認識しないのかも…
このQ&Aは役に立ちましたか?