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本体のスキャンボタンからスキャンできません
2025/02/11 20:08
■製品名を記入してください。
【 DCP-L2550DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【無線LAN接続→スキャンボタンを押す→ファイル設定→パソコンが見つかりません】
USB接続だとスキャンできますが、無線LANの接続にするとスキャンできません（写真を参考にしてください）
USB接続 デバイスマネージャーにDCP-L2550DWの表示あり
無線LAN接続 デバイスマネージャーにDCP-L2550DWの表示なし
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 WINDOWS１１ 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
現状ではそれで正常ですよ（OSがwindows11使っているようなので）
本当はプリンターとの接続をTCP/IPポートで作成した後にやって欲しいんですが、パスワード保護共有機能を無効にした場合どうなりますか？
やり方わからないなら補足で書き込みしてください
説明します
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パソコンにwifi接続でドライバー（フルパッケージダウンロード）をインストールし
パソコンからのスキャンを確認されていないなら
こちらのQ&Aを
(Windows)本製品からスキャンできない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273
DCP-L2550DWオンラインユーザーガイド を見ると
WindowsパソコンはソフトウェアControlCenterのインストールが必要とあります。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-9F831497-63A9-41F8-9D7A-7034918ADE0E_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
最後に
プリンターの無線LANは不安定になりがちです。
有線LAN接続で利用をおすすめします。
