このQ&Aは役に立ちましたか?
2013/11/24 15:30
インクジェットプリンタ複合機のMFC-J980DN-Wで、ISO031 Create FaxRx Datafolder-0というドライバーがインストールできず、先に進めません。どうしたら良いのか教えてください。
海外のブラザーのサイトに該当するFAQがありました。
<http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/eu_ot/en/faq/faq/000000/002600/000018/faq002618_000.html?reg=eu&prod=mfc5490cn_all&c=eu_ot&lang=en>
いまいち英語に自信がないのですが・・
インストーラーがPC-FAXのデータフォルダを作ろうとしているタイミングでコケているようですね。
フォルダを作ろうとしているディレクトリにアクセス権限が無い、もしくはインストーラーが想定してるディレクトリ構造と実際のPCのディレクトリ構造が異なっていて、
「パスの指定間違い」になってしまい、フォルダが作れない。
WindowsXPの場合:C:\Documents and Settings\All Users\Documents
WindowsVista以降の場合:C:\Users\Public\Documents
上記のフォルダにアクセス権が無い、もしくは指定の位置にフォルダがない、とのこと。
これ、共有ドキュメントフォルダですね・・
末尾が「-0」の場合、PCメーカーのサポートに相談して、解決してもらえ!って書いてありますね。
・・・・そういうことであれば、PC-FAX機能をあきらめれば、インストールだけは完了させることができるかも?
「カスタムインストール」を選ぶと、インストールの途中で入れたい機能を選べるはず。
そこでPC-FAX機能を除外してしまえば、先に進むかもしれません。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
http://solutions.brother.co.jp/support/os/windows8/mfc_index.html#table
上から、MFC-J980DN-WのWin8対応状況を確認してください。
FAXは利用できません。
ISO031 Create FaxRx Datafolder-0というドライバは、お使いのOSに対応していますか?
ドライバーソフトがOSに対応していないとかは?
windows8.1で周辺ソフトがうまく動作しないのはよくあるようです。
関連するQ&A
MFC−J855DNの子機と通信ボックスについて
インクジェットプリンター複合機のMFC−J855DNにMFC−J850DNの子機と通信ボックスは使用出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」につ...
インストールができません
インクジェットプリンター複合機MFCーJ6583CDWをブラザーのサイトよりダウンロードするのですが、途中で中断され「不明な…」のような文字がでてきます。 ※...
ラズベリーパイ用のデバイスドライバーについて
ラズベリーパイにインクジェット複合機(今回の例ではMFC-J6573CDWです。)をUSBで接続することを考えています。この目的に使えるデバイスドライバーはある...
コピーできない
ブラザー プリンター MFC-J738DN A4 カラーインクジェット Fax複合機 電話機付き を使っていますが、いちど紙つまりをおこしたあとから コピーが...
プリンタードライバーについて
MFC-J6710CWDの複合機をほしいのですが、Win8にプリンタードライバーが対応できるでしょうか。
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。