プリンターがきゅうに繋がらなくなった！

2013/12/20 15:30

【メーカー】：ブラザー

【機種名】：MFC410

【PCのOS】：Windows7

【接続方法】：無線

【症状】：ある日突然プリンターに情報を送られなくなった。パソコン上ではプリンターが見えるのに、プリンターの電源が入っていても、「オフライン」の表示で「準備完了」にならないので、印刷できない。パソコンメーカーに問合せたら、パソコンは認識しているのでプリンターの問題で、ブラザーに聞くようにとのことでした。

okware0921m

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ベストアンサー

morinosatou

2013/12/20 15:52

回答No.1

私だったらMFC410のドライバーをアンインストールした後、再度インストールしてみるけどね。

お礼

早速に有難うございました。
結局、再インストールが確実でした。仰るとおりです。

2014/01/03 07:54

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その他の回答（3件中 1～3件目)

yan3939

2013/12/20 16:42

回答No.3

リコーのFAQですけど、効果あるかも！
取りあえず、印刷ジョブをキャンセルして、以下を試してみては？

(1)「SNMPステータスを有効にする」のチェックを外して印刷をする方法
(2)ポートの作り直し（削除/追加）

【参考】http://faq.ricoh.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?000059

お礼

早速のお答え有難うございました。（1）を試してダメで、（2）を行い、一時は繋がったのですが、プリンターの電源を切って後日試したらやはりダメでした。でもUSB分も作ったので、その後は有線使用です。すぐにお礼できず申し訳ありません。本当に有難うございました。

2014/01/03 07:45

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bbbb123

2013/12/20 15:57

回答No.2

ルーターの再起動、
複合機の電源をコンセントから抜き差し、
PCの再起動を試して解決すれば早々の解決でラッキー！ですが、それでもダメな場合は、

メーカーサイトであなたの機種名で検索して、
よさそうなFAQを見つけたので、こちらを参考にして進めてみてください。

７とのことなので、
[スタート]、[デバイスとプリンター]から印刷ドキュメントの取り消しをしてみる
流れのようです。

【参考】http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000014/faq002114_001.html?prod=mfc410cn