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ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎを使用中、着信FAXに縦の太線が3～4本着く問題について
2023/10/12 15:22
- ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎを使用中、最近ＦＡＸ着信紙に縦の太線が3～4本着く様になりました。この問題の解決法について教えてください。
- 最近、ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎを使用していると、着信FAXの紙に縦の太線が3～4本着くようになりました。この問題を解決する方法を教えてください。
- ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎを使用していると、最近着信FAXに縦の太線が3～4本着くようになりました。この問題を解決する方法を教えてください。
着信FAXに立て線が入る
2014/03/03 19:50
ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎ使用中、最近ＦＡＸ着信紙に縦の太線が3～4本着く様になりました。解決法がありましたら、教えてください。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お持ちの製品を検索して、
メーカーのサイトを見ると「ファクスの送信、または受信結果に黒い縦線が入る」
といったときの案内を見つけました。
・コピーをしてみて、同じ異常があるかどうか→あれば読み取り部分の汚れ
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000000/000048/faq000048_016.html?prod=mfcj840n&Cat=13&
・相手先に異常があるかどうかの確認
・キャッチホンが途中で入ると画像が乱れることがある
・並列接続で他の電話機などをつけている
などの炉裕が考えられるそうです。
文章で説明するよりも、このページを見るほうが早いと思いますので、
一度みて確認してみてください。
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ＦＡＸ受信時に、縦の太線が3～4本があるということですね？
ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎでコピーをしてみて、同じ様に縦の太線が3～4本になるなら、そのＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎの故障です。
コピーが正常で、特定の相手からの受信に、縦の太線が3～4本になるなら、その相手のＦＡＸの故障です。
コピーでも、同じ様に縦の太線が3～4本になるなら、ＭＦＣ－Ｊ８４０Ｎの受信系の故障ですので、ＦＡＸの保守契約業者に連絡しましょう。
保守契約業者が無ければ、取説を見てメーカに連絡するか、買ったお店に連絡しましょうう。
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ＦＡＸ送信時に、相手のの受信側から、縦の太線が3～4本があると言われる場合も、上記同様にコピーをして確認です。
縦の太線があるならば、送信用紙を載せるガラスや、読み取り時に動く強い光の装置等に、ゴミ・異物等が付着している事がありますので、目視点検をしてゴミ・異物等がなければ、受信時と同様に保守業者・メーカ・勝ったお店等に連絡です。
お礼
2014/03/04 21:45
ありがとうございます。コピーした結果線は出ませんでした。やはり相手先に問題があるのでしょうか。
お礼
2014/03/04 21:48
ありがとうございました.早急に実行してみます。