サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
締切済み
すぐに回答を！

ダイレクト印刷ができない

2014/03/05 13:01

ブラザーのＪ4210Ｎでスマホ（Android）からダイレクト印刷したいのですが、うまくいきません。写真はきれいに印刷できるのに、メール本文を印刷しようとすると「プリンターの電源が入っていない」というエラーが表示されます。解決方法を教えてください。、

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2014/03/05 16:41
回答No.2

説明
※※※※※※※※※※　お知らせ　※※※※※※※※※※
Android OS Ver.4.3のウェブページプリント/Eメールプリントで
日本語文字列が正しく印刷できない問題が発生しています。
現在調査を行っております。
上記問題は、Android OS Ver4.4で発生しないことを確認しました。
Ver4.4へ更新可能なモバイル端末は更新して利用してください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

問題があるようです

補足

回答、ありがとうございます。バージョンを確認してみます。ただ、「日本語文字列が正しく印刷されない問題」とありますが、私の場合は全く印刷されません。

2014/03/05 17:25

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/03/05 14:14
回答No.1

スマホからの印刷はアプリ等を利用して行っていますか？
写真印刷で使用するアプリと、メール文書印刷で使用するアプリは同様のものでしょうか？
そのアプリ名を教えてくださると、
もう少し対処方法が考えられるかもしれません。
後、用紙サイズの設定は合っているか確認をすると良いと思います。

お礼

１回だけ印刷できましたが、その後またできなくなりました。SSIDのパスワードを入れるのが面倒で、タイムアウトしているようです。

2014/03/07 09:04

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp