頻繁にオフライン！

2014/04/09 07:54

なぜ「オフライン」になるのでしょう？

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

sawai541014

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回答（3件中 1～3件目)

yomyom01

2014/04/09 21:32

回答No.3

・省エネ

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tnkhello

2014/04/09 16:19

回答No.2

PCとプリンターとの間の通信（接続）が途切れることがあるのでしょうね。

接続のしかたは何ですか？
USB接続ですか？有線LANですか？無線LANですか？

無線であれば、電波状態が悪いと、オフラインになることがあると思います。
また、プリンター/パソコン/ルーター、各機器の省電力設定なども、あやしいのでは？

プリンターがスリープモードに切り替わる、PCがサスペンド状態になる、ルーターをECOモードに設定している、
などでも接続認識が失われる可能性があると思います。

USB接続であれば、PCの電源オプションで、USBセレクティブサスペンドを無効にするとか、スリープをなしにするとか、試してみてはどうでしょうか？

LAN接続であれば、PC側の省電力設定に加えて、プリンターのスリープの設定を変えてみる、ルーターの省電力設定を変えてみてはどうでしょうか？
各社のFAQを見ると、原因については言及されていませんが、よくある現象として挙げられているようです・・・
ご参考まで。

リコー：プリンタードライバーが "オフライン" と表示され、印刷できない場合の対処方法について知りたい
<http://faq.ricoh.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?000059>
富士ゼロックス：LANに接続しているプリンターから、突然印刷できなくなりました
<https://www.fujixerox.co.jp/support/printer/pr_common/answer/101_15.html>