プリンターエラー

Question

MFC-J6710CDW 印刷の際、用紙詰まりをおこし対処したのですが、以来エラーコード
76　クリーニングできません　により使用不可能です。
　どなたか対処法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

紙つまりの対処をした後で、まだエラーが出る場合は、プリンターの電源をリセットする。といっても、オンオフすることではありません。コンセントから差し込みプラグを抜く。２分後（長いほどよい）に差してプリンターを起動させる。PCも再起動したほうが良い。これで、エラーはなくなるはず。まだ出るようであるなら、まだ紙つまりがあるか、付随するエラーが起きていることになります。

Answer

プリンターのプリントヘッドと連動していますエンコーダが外れていませんか？？

外れてなかったらエンコーダが汚れている場合もあります、エンコーダの両面をティシュで拭き取ってください

Answer

（1）印刷待ちデータが無いことを確認（Windows8：デスクトップ画面で、マウスを右下に移動、メニューバー「設定」「コントロールパネル」「ハードウェアとサウンド」  「デバイスとプリンター」、Windows7：「スタート」「デバイスとプリンター」、でプリンターアイコンをダブルクリック、一時停止の状態のドキュメントをクリック 「ドキュメント」 「再開」 か 「キャンセル」） 
（2）操作パネル上の「x」か「停止/終了」で、本体メモリーに残っている印刷データ削除

＞用紙詰まりをおこし対処した

まだ用紙の端切れが残っている可能性は？

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