ステータスモニターがオフラインになる

Question

MFC-J6570CDWを有線LANでHUBに接続し、Windows7から印刷を行っています。このWindows7パソコンからインクの残量をチェックしようとステータスモニターを見るとオフラインになってしまいます。メーカーのQ&Aをみてドライバー＆ツールを入れ替えたり、ウイルススキャン（ソースネクスト）を無効にしたりしますが、解決できません。同じ経験をされた方、解決方法をご教示願います。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

当方エプソンだけど、純正品以外のインクを使うと残量表示はしないね。

印刷はできるようだし、互換品はそういうことあるみたいだね。

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