MFC-760DN　しつこいドラムエラー

2014/04/29 17:37

MFC-760DN
複合機を使用しています。
ドラムエラーの表示が何度もでてとても困っています。
ドラムについているグリーンの摘みでクリーニングしても
一枚印刷できたと思うと、すぐにエラーの表示に。
ドラムエラーと表示されますが、紙づまりだったりもして
1時間かけてやっと10枚のファックスを受信しました。
どうしたら解決できるのか、皆さんのご意見を伺いたいです

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

oneshot123456

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回答（1件中 1～1件目)

zazako

2014/04/30 00:21

回答No.1

まず「MFC-760DN」という機種はありませんね～「MFC-7460DN」という機種はありますが。
この機種だとして回答しますと

取説に「コロナワイヤーの清掃してもドラムエラー表示が消えないの場合は新しいドラムユットを購入し、交換してください」とありますね。→交換するしかないでしょう。

ドラムユニットはどのくらい使用したのでしょうか。
この機種だとおおよそ１２，０００枚とあります（実際はより少ない枚数で寿命がきますが）
＜メニュー＞→＜６＞→＜３＞→＜停止/終了＞で残りの％を表示されます。
残り％が少ないならやはり寿命だと考えて素直に交換したほうがいいでしょう。

この機種だとしたら詳しくはユーザーズガイドの基本編と応用編を参照してください。
機種がちがったとしても基本同じだと思いますが。

【参考】http://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7460dn

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