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2014/05/07 18:16
MFC-J6710CDWを使っていますが、インク交換(インクタンクにはインクが残っているようにみえます)のメッセージでインク交換しましたが、交換したインクを認識してくれません、何度装着しなおしても、認識してもらえません。
解決法を教えてください。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
私のはDCP-J4210Nですので機種は異なりますが 新品のカートリッジを
セットしたのに認識しなくなりました。ICチップエラーかと思いましたのですが、
予備の新しいカートリッジをセットしますと認識してくれましたので、
認識しなかったカートリッジを再度セットして見ますと認識するようになりました。
インクカートリッジは純正でなく互換インクカートリッジを使用しています
認識しなかった原因は分からないままですが、
それからは問題なくカートリッジを交換したも認識しますので
ですので新しいカートリッジをセットして見てください
ICチップを乾いたもので拭くのも解解決策の1つでもあります
参考になりますれば幸いです
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「ICチップの不良による誤認識」なのかな?
純正品ならICチップが付いているので新品に交換(純正品)することで
普通は解決するのですが、社外品使ってませんか?
互換インクだと、往々にしてそういうことがありますが・・・。
その場合は、純正品に買い替えて下さい。
ケチって互換性のインク使っているんでは。
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お礼
2014/05/21 07:24
解決しませんでした。
本体の読み取り部分の故障と思われます。
ありがとうございました。