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2014/06/05 15:44
MFC-460プリンターのスキャナが使用できません。
機種名】 :MFC-460
PCのOS】 :Windows7
接続方法】:USB LAN
症状】:WIN7に取替え後、プリンターのWIN7用をダウンロードしましたが使えない、プリンターの動作は正常です。
PC内WIN7のソフトに「Windows FAXとスキャン」が見当たらないことを確認しました。・・・対応がわかりません
お教えいただければ幸いです、よろしくお願いいたします。
愛知県 天野
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>>プリンターのWIN7用をダウンロードしましたが使えない、
ダウンロードしただけでは使えませんよ。 ダウンロードしたファイルをPCにインストールしないと当然プリンタは動きません。
32bitか64bitかわかりませんが「フルパッケージダウンロード」からダウンロードしてインストールしてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc460cn
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ドライバが入っていないのでは?
また、プリンターと接続出来ていないのでは?プリンターとの接続を確認してください。
LANもしくは無線LANなら、ファイアウォールで遮断されていないか確認が必要
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