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締切済み

困ってます

プリントアウトが白紙

2014/07/23 14:46

インク交換したのに、プリントアウトしても白紙です

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

meimiomama

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回答（2件中 1～2件目)

sgmOK

2014/07/25 18:53

回答No.2

ブラザー製品とだけで、型式不明でしたが、判明。
当製品の説明書を熟読してください。
http://download.brother.com/welcome/doc012299/cv_mfc805d_jpn_usr_lx8825047_a.pdf

インク残量を確認できているということですから、カートリッジはリリースレバーの色にあわせた位置でのセットですね。
＜テスト印刷、ノズルクリーニングはしていません。そのやり方も良く分からないです。＞
180ページと179ページを参照

何かのエラーにより、印刷が止まらないのでは？　前の印刷ドキュメントが残っていた場合は、印刷中止とする。
当型式のよくある質問の項目の中に、印刷トラブルで印刷を止める、があります。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d&ftype3=10010&faqid=faq00012269_001

印刷設定をやり直す。
http://download.brother.com/welcome/doc012279/cv_dcp525n_jpn_soft_b.pdf
　15ページ　
http://download.brother.com/welcome/doc012299/cv_mfc805d_jpn_usr_lx8825047_a.pdf
　131ページ　第六章

ブラザー製品の知識不足で申し訳なく思います。あとはメーカーサポートでしょうか。　取説　286ページ。

お礼

ありがとうございました。

いろいろやってみたところ、黒のインクだけ出てこないことがわかりました。
入れなおしてもだめなので、メーカーサポートに聞いてみようと思います。

基本的なところが分からない者に、丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。

2014/07/30 15:16

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sgmOK

2014/07/23 15:59

回答No.1

前の印刷ドキュメントが残っていた。
印刷ページを間違えた。
印刷範囲指定で白部分を指定してしまった。
インクが出ていない。

インク交換後にインク残量確認しましたか。
テスト印刷はしましたか？
ノズルクリーニングをその後しましたか。

補足

説明が足りずすみません。
紙原稿をコピーしようとして、普通にコピー用紙が紙送りされて出てくるのですが、
コピー結果が白紙なのです。原稿の向きもあっていると思います。
インク残量は問題なく、テスト印刷、ノズルクリーニングはしていません。
そのやり方も良く分からないです。
機種はMFC-J805D/DWです。
すみません、よろしくお願いします。

2014/07/25 11:21

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