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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MDS-600 ドライバがインストールできない)

brother MDS-600 ドキュメントスキャナーのドライバインストールでエラーが発生

2023/10/12 16:36

このQ&Aのポイント
  • brother MDS-600 ドキュメントスキャナーのドライバインストール時にエラーが発生し、インストールができない問題が報告されています。
  • 付属DVDおよびbrotherのwebサイトからのドライバダウンロードによるインストールを試みましたが、同様のエラーが発生しました。
  • Windows7 64bit環境での問題であり、解決方法についてのアドバイスを求めています。
※ 以下は、質問の原文です

MDS-600 ドライバがインストールできない

2014/07/30 18:40

brother MDS-600 ドキュメントスキャナーを購入。
付属DVDからドライバソフトをインストールしようとしましたが、

「MDS-600セットアップウィザードを完了できませんでした
 エラーが発生したため、MDS-600のセットアップウィザードは処理の途中で終了しました。システムは変更されていません。このプログラムを後でインストールするには、セットアップウィザードを再実行してください。」

というメッセージが出て、インストールできません。
brotherのwebサイトからDLしたドライバでも試しましたが、同じ症状です。
インストールを「カスタム」にしたり、英語版にしたりしてみましたが同様です。
スキャナーのUSBケーブルは接続していません。
OSはWindows7、64bitです。
解決法をご存知の方、ご教授下さい。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

その他の回答 (8件中 6~8件目)

2014/07/31 20:56
回答No.2

普通ならbrother MDS-600 に付いているCDROMをドライブにセットして起動をさせたら、
メディアからのインストールが実行をされる筈です。
ブラザー製品のサイトからwindows764bit用のドライバーもダウンロードが出来ない、
多分ですが、デバイスとプリンタを開いた時に表示をされているプリンタが関わっているかも
知れないので、一旦はプリンタを削除して、CDROMからドライバーをインストールしてみて下さい。

補足

2014/08/01 00:08

再びありがとうございます。

プリンタを削除してみましたが、症状は同じでした。

ブラザー製品のサイトから、Win7 64bit用のドライバーはダウンロードできます。
保存したSetup.exeを使用してインストールしようとするとエラーで終了してしまいます。
これはCDROMから実行しようとした時も同じです。

質問者

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2014/07/30 23:41
回答No.1

brother MDS-600 ドキュメントスキャナーを購入。
付属DVDからドライバソフトをインストールしようとしましたが、
「MDS-600セットアップウィザードを完了できませんでした
DVD等のメディアからドライバーをインストールしてエラーになった場合には、windows7のスタートをクリックしてコントロールパネルを開く、次に、デバイスとプリンタをクリックして開き、表示をされたプレビューウィンドウに(!)の付いたスキャナーを見つけたらスキャナを削除します。
続いてディスクトップの画面にあるマイコンピュータを開いて、CD DVDマルチドライブにCDROMをセットして起動をします。
この時には絶対にUSBケーブルをPCに繋がないようにして下さい。
メディアからのインストール中にスキャナーにUSBケーブルを繋ぎPCのUSBボードに繋いで下さいと言う指示が出ます。
インストールが完了するまでの所要時間は約五分です。
ユーザーアカウントの制御から許可を求められたら(はい)を押して下さい。
ソフトのインストール場所は任意で保存場所を選択する事が出来ます。
また、brother MDS-600がwindows7に対応をしているかを確認して下さい。
brother MDS-600をwindows7にインストールする方法を紹介します。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcp115c
チェックが入っている箇所をダウンロードして下さい。

補足

2014/07/31 19:58

さっそく回答ありがとうございます!

>windows7のスタートをクリックしてコントロールパネルを開く、次に、デバイスとプリンタをクリックして開き、表示をされたプレビューウィンドウに(!)の付いたスキャナーを見つけたらスキャナを削除します。

これを試してみましたが、(!)の付いたスキャナーは見当たりません。
スキャナー自体が見当たりません。
プリンター、FAXドライバー、ドキュメントライター(後ろ2つは恐らくプリインストール)のみです。

他の部分に関してはご指導の通りに行いました。
症状は相変わらずです。

質問者

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