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FAX機能が利用できず
2014/10/27 09:14
- MFC-J700Dを利用していますが、突然FAX機能とパソコン印刷機能が利用できなくなりました。
- 現在、利用できるのは電話機能のみです。FAX機能とパソコン印刷機能を修復する方法を教えてください。
- ブラザー製品のMFC-J700Dを使用していますが、FAX機能とパソコン印刷機能が突然利用できなくなりました。現在は電話機能のみが利用可能です。FAX機能とパソコン印刷機能の修復方法を教えてください。
FAX機能が利用できず。
MFC-J700DをりようしておりますがFAX機能が突然利用できなくなりました。
また、パソコンよりの印刷機能も利用不可となっております。
現在、利用できるのは電話機能だけです。どなたか、FAX機能が修復できる方法を教えてください。よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
プリンターでの印刷品質チェックシートの印刷出来ますか?
プリンターでコピーする事、出来ますか?
この2項目が問題なく出来るのであればプリンターソフトダライバーの不良が考えられます
プリンタとFAX(デバイスとプリンター)でMFC-J700Dを削除してください
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj700d
このURLからソフトドライバーを再インストールしてください
ダウンロード時にPCの OS bit を間違えずにダウンロードしてください
これで正常になると思いますが、駄目な場合はサポートセンターに問合せしてください
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PCとの接続がUSBなら、一度ケーブルの接続を確認しましょう。ネットワーク接続なら、ケーブルの接続のみでなく、HUB(若しくはスイッチ)は正常に動作していますか?また、PC側のIPv4設定が、飛んでしまっていませんか?