プリンターＤＣＰ－７５０ＣＮ初期不良について

プリンタの修理屋です。

状況がよくわかりません。

ざっくり調べてみましたけど、DCP-750CN は2006年秋に発売されたモデルでは？
インクジェットプリンタは１年生産して翌年には新型を投入します。
修理サポート（部品保有期限）は生産打ち切り後５年ですので、常識的に考えれば、修理サポートも終了しているはず。
メーカーの修理対象機種の中にも型番はないようです。

修理依頼をしても断られると思います。

こういう場合、いくら保証書がついていたとしてもメーカーでは保証してもらえないかも知れません。


販売サイドの常識として、こんな状況の商品を「新品」として販売するのは非常識です。
生産終了品と言われていたのなら、どのくらい古いのか確認しても良かったでしょうね。


エラーコードの内容は不明です。メーカーもはっきりと公表はしていませんのでね。
（４６だけは、Ｑ＆Ａに出ていました）

紙詰まりとすれば、内部の輸送用の固定パーツが残ったままという事は考えられます。
でも、インクジェットプリンタではそういうものはない方が多いですね。


心配なのはインクです。
交換用のインクには消費期限が書かれていますけど、普通は２年～３年程度です。
プリンタ本体に付属しているインクには表示されていないことは多いはずですが、おそらく期限切れでしょう。
取付けた途端に故障を誘発という事も考えられます。


唯一の対策は購入先にクレームをつけることくらいでしょう。

お礼

2014/11/29 19:26

迅速な返答、本当に有り難う御座いました。確かに自分の確認不足でした。年賀状を作るタメ購入しましたが、このプリンターを諦め無ければいけない方向性も有りえる事を、早めに理解出きましたので、大変助かりました。有り難う御座います。もう少しだけ色々試してみます。もし又投函した際は引きつずき宜しくお願い致します。

質問者