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締切済み
年賀状が印刷出来ない
2014/12/18 20:17
DCP152N
5日前に買いました。
iPhone6で年賀状プリントのアプリから作成し、Wi-Fiで印刷しると白紙出ます。買ってすぐは、同じ方法で印刷できたし、何も設定も触ってないです。
接続してあるパソコンからは普通にwebプリントてまきます。
年賀状のために購入したのに、最悪です。こまってます。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2014/12/19 10:45
回答No.2
年賀状アプリのソフトで作成したデータの１ページ目が白紙で２ページ目から年賀状の内容なんてこと無いですか。
プリントするとき、全ページ印刷にしたらどうなるのでしょうか。
試してください。最初に白紙が出て次に作成年賀状の内容が印刷されたなら、最初の１ページは白紙が挿入されていることになります。
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webプリントする際は、インクは全色、正常に出ていますか？
でていない場合、プリンターで印刷品質チェックシートを印刷すると、どうでしょうか？
また、プリンターの画面にエラーメッセージは出ていませんか？「用紙サイズが間違っている」とか・・・
iPhoneで他のアプリが起動中であれば、他のアプリを終了させたり、
また、iPhoneの電源を一度、完全に落として、再起動させる。
また、テストとして、新しく印刷データを作り直して試してみると、
どうなるでしょうか？
あとは、通信面ではなく、宛名面をテスト印字してみたり、
アプリを一度削除して、入れ直してみるのも良いかもしれません・・
