同じ物が印刷されて困る

2014/12/29 11:35

ブラザープリンターＤＣＰ952-Ｎです。
枚数を指定しても延々と同じ物が印刷されます。
印刷ジョブを削除しても印刷されます。
年賀状がすすまなくて困っています。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

palmimi

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uminosokoI001

2014/12/29 15:03

回答No.1

どこのメーカーのプリンターでも同じ。

印刷ジョブの削除は、パソコン側だけでなくプリンター本体の電源オフも必要になる場合もあります。
また、パソコンとプリンターの接続形態によっては、中継のハブやルーターなどの電源オフも必要となります。
中継機器で印刷情報をキャッシュしているからね。

あなたの接続形態が判らないので正確な回答もできませんよ。

補足

2014/12/30 01:03

ありがとうございます。
パソコンとプリンターはケーブルでつないでいます。
パソコンのジョブを削除して、プリンターの電源を落としたらうまく削除されました。

ただ一枚ごとに（宛名の印刷なので）そんなことをしておられず
他のパソコン（オフライン）につないでみたら、
不思議な事に指定どおりの枚数印刷ができました。
訳がわかりません…。

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