BrCtriCntr.exeシステムエラーについて

Question

機種名：brother　DCP-J957N

PCのOS：Windows7

接続方法：無線

症状：
brotherプリンターを購入してから
パソコンを立ち上げる際に、BrCtriCntr.exeシステムエラーと表示されます。
消すにはどうしたらよいのでしょうか？

エラー表示：
BrCtriCntr.exeシステムエラー
コンピューターにVCOMP100.DLLがないため、プログラムが開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

こんにちは。
　"BrCtrlCntr.exe" は、ブラザー複合機についてくるユーティリティ「コントロールセンター4」を示します。お書き頂いた "VCOMP100" 関連のエラーは、マイクロソフトから頒布されている Visual C++ 2010 をインストールすると改善される場合が多いようです。

32ビット版のWindows 7をお使いでしたら、こちらのリンク（http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5555）より、「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x86)」をダウンロードし、インストールください。

64ビット版のWindows 7をお使いでしたら、こちらのリンク（http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14632）より、「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x64)」をダウンロードし、インストールください。

また、お使いのブラザー製品（DCP-J957N）向けの「コントロールセンター4」アップデートプログラムがブラザーサポートに掲載されていますので、アップデートもご検討下さい。（下記URLよりアクセス可能です）
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=93&dlid=dlf013166_000&flang=1001&type3=1285

宜しくどうぞ。

Answer

ドライバーはどこからインストールしましたか？
同梱のCDROMか、Webページか・・
Webページはメーカーサイトからしましたか？
インストールが上手くいっていないのかもしれません。

ひとまずインストールしたドライバーをアンインストール→再インストールしてはいかがでしょうか。

また「Vcomp100.dll が見つからない/欠損エラーメッセージの修復方法」
というページを見つけました。宜しければご参考にしてください。
http://www.solvusoft.com/ja/files/%E4%B8%8D%E8%B6%B3-%E3%81%8C%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/dll/windows/international-geogebra-institute/microsoft-visual-studio-2010/vcomp100-dll/

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