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紙送りができない

2015/02/17 13:04

DCP-J925Nを使っているのですが、紙送りができず(トレイを引き出すと紙がトレイから少し送られた状態)、紙詰まりの表示になってしまいます。
サポートに書いてある対処はしたのですが直りません。
これはもう修理に出すしかないのでしょうか。
宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/02/17 13:08
回答No.1

残念ながら修理が必要のようですね。
でもその前にサポートセンターにCALLしてみては？
050-3786-7711
がその番号のようです。

お礼

修理するしかないようですね。
お忙しい中ありがとうございました。

2015/02/25 23:01

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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2015/02/17 13:28
回答No.3

もう自分でもわかっている様子。
修理しかないでしょう。

お礼する質問者
2015/02/17 13:25
回答No.2

給紙ローラーのすべり、つまり、汚れかもしれません。清掃してみましょう。

【参考】http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00012049_007
お礼する質問者

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