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困ってます

トナー交換後のエラーについて

2015/04/07 11:31

新しくトナーを好感しました（勿論純正）が、何か手順がまずかったのか
トナーの黄色ランプは点灯したままでトナー交換を支持されてしまいます。
解決方法をご教示くださいませ。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/04/07 21:07
回答No.3

No1です。

新しい質問見ました。
ドラムごと脱着ではなくトナー単独で脱着しないと意味がありません。面倒ですがトナーだけ外し電源OFF/ON
後トナーを再セットしてみてください。
通常は電源を入れた状態でトナーを交換しないと誤認識する場合があります。

プリンタの表示ですがトナーランプは点滅ではなく点灯ですよね？点灯状態で印刷ができないということですよね？それとエラーランプは点いていませんよね？
というのは取説を見るとトナー関係の表示は３種類あるようで
１．トナーランプ点滅＋Readyランプ点灯・・・まもなくトナー交換メッセージ
２．トナーランプ点灯のみ（Readyランプは消灯）・・・トナー交換メッセージ
３．トナーランプ点灯＋Errorランプ点灯・・・トナー停止メッセージ
　（２と３の違いが良くわかりませんが）

取説のＰ８４に注意としてトナーを交換してReadyランプが点灯するまで電源をOFFにしたりフロントカバーを開けると新しいトナーを検知できない場合がある、と書いてあります。その辺はどうでしょうか？
http://download.brother.com/welcome/doc012225/cv_hl2240d_jpn_usr_c.pdf

本当の解決ではないかもしれませんが以前にやった方法（連続印刷設定）をすればとりあえずは動くと思います。
同じＰ８４に書いてあります。　　＜Go＞ボタンを７回押す

お礼

本当に何度も有難う御座います。

電源を入れてドラムを出し、トナーだけを外し、電源ＯＦＦ／ＯＮ　後に５，６回ほど優しく振ってトナーをキチットセットし直してみます。
それでも駄目なら、又＜連続印刷設定＞をして始める事に致します。

本当にご親切に、細々と、教えて頂きまして、感謝です。
とても有難かったです。ホッといたしました。

有難う御座いました。<(_ _)>

2015/04/07 22:01

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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2015/04/07 17:50
回答No.2

No1です。

＞＞以前トナーの入れ替え時に新しいトナーを入れた後、又残っているトナーを使い切ろうとしてしまったので、新しいトナーをまた入れた時にもう反応をされなくなってしまいました。

いまいちこの文章が意味不明なのですが・・・
トナー交換ランプが点いて新しいトナーを入れたがもったいないのでまたトナーを戻してみたら交換ランプが消えた、という事でしょうか？

そもそもお使いの機種はなんでしょうか？　こちらでわかるのはブラザーのレーザープリンタということしか分かりません。

　

補足

失礼いたしました。
brother　ＨＬ－２１３０　
トナーカートリッジ：ＴＮ－１１Ｊ　　です。
数か月前の事を書き込んだので、ややこしくなったようです。(>_<)

今回（Ｈ27年4月7日）の事で困っております。
新しいトナーの交換をしたが、トナー交換のメッセージが出ます。
新しいトナーで有る事をプリンターが認知するにはどうすれば良いのでしょうか？

2015/04/07 18:45

お礼する質問者
2015/04/07 11:56
回答No.1

お使いの機種が不明ですがよく振ってからセットしましたか？
それでもＮＧだったならトナーを外した状態で電源OFF/ONしてから再度セットしてみてください。

補足

早速のご教示を有難う御座います。
挑戦してみました。
　電源を切ってドラムごと出し、そのまま何度か振ってみました。
そして電源を入れてカチッとセットをしましたが、矢張りスリープ状態の時は
Ｒeadyランプだけが薄緑で点いていますが、動き出すとTonerランプが（黄？）点きます。

以前トナーの入れ替え時に新しいトナーを入れた後、又残っているトナーを使い切ろうと
してしまったので、新しいトナーをまた入れた時にもう反応をされなくなってしまいました。
その為、そのまま印刷を続ける事が出来る方法を教えて頂き＜ＧＯ＞を何度か押して今迄印刷して来ました。
今回は失敗の無い様にと、途中で入れ替えたりせずに（勿論純正）新しいままセットを致しました。
しかし＜振る＞のが抜けていたので、教えて頂いたようにしてみましたが、今の所出来ないままです。
長々と済みません、より詳しくと思いこのようなメールとなりました。宜しくお願い致します。

2015/04/07 16:49

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