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締切済み

コピー紙詰まり

2015/04/17 12:17

MFC-495CN 
昨日から、コピーの紙詰りで困っています。

詰まった紙を取り除くと、コピー開始するものの、100%一瞬でガタガタと詰ります。
ブラザーに問い合わせたところ、エンコーダーを拭くように指示されたのでやってみたが
変わりません。何か手はありませんか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/04/17 14:56
回答No.1

まだまだ紙詰まりは解消されてませんね。見えにくい部分に細かな紙が
詰まっています。エンコーダーを拭いても紙詰まりが完全に解消されて
いなければエンコーダーを拭いても無駄です。
販売店に状況説明をした後に点検修理に出しましょう。

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