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締切済み
困ってます

複合機で液晶画面がフリーズ

2015/04/29 10:45

機種:MFC-J6970CDW
PCのOS:7
接続:有線
症状:待機状態時は液晶部は発光せず黒い状態ですが、発光した状態でX印が赤く発光して、なにをしても、変化なし。復帰するには電源コードを抜き10分以上して差し込むとOKです。その間はコピー・FAXがまったく使用出来ません。一度ホームページのPDFをプリントしたら液晶部がフリーズしました。いつフリーズするのかよくわかりません。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/04/29 11:03
回答No.1

ファームウェアを最新にバージョンアップして再発するなら修理に出したほうがいいでしょうね。

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