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オフラインでも印刷できないプリンターの問題
2023/10/12 19:26
- プリンターMFC-J820DNを使用していますが、オフラインの状態だとWORDからの印刷ができません。
- WPSワイヤレスで接続はできているので、スキャンで取り込んだ写真は印刷できます。
- ブラザー製品のプリンターについて、オフライン状態のままで印刷できない問題が発生しています。
オフラインなおらず
2015/05/05 14:06
プリンターMFC-J820DNを使っています。
スキャンで取り込んだ写真は印刷ができたのですが、WORDからの印刷がオフラインの状態のまま印刷ができません。WPSワイヤレスで接続は出来ています。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
プリンターのドライバーをインストールしただけでは、文書アプリからの印刷はその都度、どのプリンターに印刷するのかを指定しなければなりません。
プリンターキュー表示画面を開き、「プリンター」タグを開くと「通常使うプリンターに設定」という項目がありますのでそこをクリックしますと、左側にチェックマークが付く。
この状態にしておくことで、文書アプリやブラウザなどで印刷とすると、MFC-J820DNへデータ送出され印刷が完了します。
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スキャナーとプリンターは同じ機械だが、それぞれ設定も違います。
また、LAN経由だとファイアウォールが遮断している場合があります。
再度、プリンターの設定を見直しや設定をし直して、ファイアウォールを無効にしてみてください
お礼
2015/05/06 17:01
回答ありがとうございます。
PCはごくごく基本的な事しかわからず、ファイヤーウォール等の専門用語がわかりません。
わかりやすく、教えていただけますでしょうか。
プリンターMFC-J820DNを使っています。
> スキャンで取り込んだ写真は印刷ができた
”スキャンで取り込んだ写真を直接プリンターから操作して印刷が出来た”という事ですか?
スキャンで取り込んだ写真をPCから操作して印刷したのでは無いわけですね?
> WORDからの印刷がオフラインの状態のまま印刷ができません。
これはPCからWordの書類が印刷しようとしてもPCからみて、プリンター自体がオフラインになってしまっている為、印刷出来ないという事ですね。
> WPSワイヤレスで接続は出来ています。
WPSワイヤレスで接続が出来ているというのはルーターとプリンターがWPSワイヤレスで接続を確認しているが、実はPCから見るとオフラインになっているという事ですね?
であるとするとWPSワイヤレスでプリンターとルーターが接続しているIDとルーターとPCが繋がっているワイヤレスのIDが違っている為ではないですか?
もう一度、PCがどのワイヤレスのIDに繋がっているのかご確認してください。これが違っていると繋がりません。
お礼
2015/05/05 14:56
回答ありがとうございます。
スキャンはPCに取り込んでから写真用用紙で印刷してます。PCからの操作です。
wifiはPCもプリンターも同じものをつなげています。
WORDでは、CD-Rに直接貼るラベルシールを印刷したく、サイズはユーザー設定で設定してます。
この辺は問題ないですか?
お礼
2015/05/06 17:00
回答ありがとうございます。
通常使うプリンターには設定出来ているようです。
印刷ボタンを押すと、ユーザーアカウント制御のエラーで、認識出来ないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています、と出ます。(これは、ラベル作成のフォーマットを引っ張ってそのままのWordから印刷しているからでしょうか。)
それを許可して先に進むと、USB接続にて印刷できません。と出ます。
USBではなく、ワイヤレスにしているつもりなんですが、印刷タブに表示されている「場所」がUSB003となっています。ここが問題でしょうか。