オフラインなおらず

Question

プリンターMFC－J８２０DNを使っています。
スキャンで取り込んだ写真は印刷ができたのですが、WORDからの印刷がオフラインの状態のまま印刷ができません。WPSワイヤレスで接続は出来ています。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

プリンターのドライバーをインストールしただけでは、文書アプリからの印刷はその都度、どのプリンターに印刷するのかを指定しなければなりません。

プリンターキュー表示画面を開き、「プリンター」タグを開くと「通常使うプリンターに設定」という項目がありますのでそこをクリックしますと、左側にチェックマークが付く。

この状態にしておくことで、文書アプリやブラウザなどで印刷とすると、MFC－J８２０DNへデータ送出され印刷が完了します。

Answer

スキャナーとプリンターは同じ機械だが、それぞれ設定も違います。
また、LAN経由だとファイアウォールが遮断している場合があります。

再度、プリンターの設定を見直しや設定をし直して、ファイアウォールを無効にしてみてください

Answer

プリンターMFC－J８２０DNを使っています。

＞　スキャンで取り込んだ写真は印刷ができた

”スキャンで取り込んだ写真を直接プリンターから操作して印刷が出来た”という事ですか？
スキャンで取り込んだ写真をPCから操作して印刷したのでは無いわけですね？

＞　WORDからの印刷がオフラインの状態のまま印刷ができません。

これはPCからWordの書類が印刷しようとしてもPCからみて、プリンター自体がオフラインになってしまっている為、印刷出来ないという事ですね。

＞　WPSワイヤレスで接続は出来ています。

WPSワイヤレスで接続が出来ているというのはルーターとプリンターがWPSワイヤレスで接続を確認しているが、実はPCから見るとオフラインになっているという事ですね？

であるとするとWPSワイヤレスでプリンターとルーターが接続しているIDとルーターとPCが繋がっているワイヤレスのIDが違っている為ではないですか？
もう一度、PCがどのワイヤレスのIDに繋がっているのかご確認してください。これが違っていると繋がりません。

回答（3件中 1～3件目)