PC-FAXの設定方法について

PC-FAX送信ができているのであれば、基本的な設定は問題ないですよね。

受信設定の仕方は以下のメーカーFAQを確認してみてください。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4910cdw&faqid=faq00012081_016#rx1

転送先のパソコンの指定は、初期値は「ノード名」で指定していますが、「IPアドレス」指定に変更すると、上手く受信できる場合があります。
※セキュリティソフトなどの影響で、ノード名からIPアドレスを引けないケースなど。


また、送信（パソコン→プリンタ）は、O.K.で、受信（プリンター→パソコン）がNGな場合、ファイアウォールでブロックされているという可能性もあります。
Windowsファイアウォールを一度、無効に設定し、受信テストを行ってみてください。
Widnowsファイアウォールが原因と特定できたのであれば、以下のメーカーFAQを参考に、ファイアウォールの設定変更を。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4910cdw&faqid=faq00010798_000#5

また、市販のセキュリティソフトによっては、「PC-FAX受信ソフト」動作そのものを止めてしまうものもあります。
個別にセキュリティソフトをインストールしているのであれば、そちらも確認してみてください。

http://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj4910cdw&c=jp&lang=ja
「ユーザーズガイド ～応用編～」の41ページを参照されてみては？
「受信したFAXをPCに送る」ってのがあるので。
もしくは「ユーザーズガイド ～パソコン活用編～」の57ページの「パソコンでファックスを受信する」を参照されてみては？