印刷だけ出来ない

Question

OS：Windows8.1
Printer：DCP-J4210N

お世話になります。
・先週あたりから印刷ができなくなった
・スキャンは出来る
・再起動、ドライバの最新化はした
・プリンタがオフラインのまま
・「一時停止」「オフラインで使用する」はチェックなし。
以上の状況です。

なにかわかる方からいらっしゃいましたら、ご教授願います。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

印刷タスクは残っていませんでしょうか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n&faqid=faq00012118_002

稀にパソコン側に未印刷のデータが残って接続の邪魔をしてしまう場合があります
複合機の電源OFF　コンセントを抜く　でクリアーされる場合があります（私はコンセントを抜いて10分程度待ちます）

一体の機器ですが　別々の機器でもあり　プリンター側だけ故障する場合もあります

私の場合だと　パソコンが1台では無いので他のパソコンでも試してみるのですが
パソコンに残っている印刷タスクのクリア　パソコンシャットダウン　複合機の電源OFF　コンセント抜き　少し待って　コンセントを差し複合機の電源ON　パソコンを起動して確認
ダメだったら　複合機の接続を外してドライバーやソフト全てアンインストール
初期インストールの手順で複合機を新規インストール
それでもダメだったら故障と判断　という感じです
他のパソコンで大丈夫だったら　USBケーブル交換　無線でダメであればUSBケーブル使用　修理代は高い　動けばその環境に合わせる

Answer

接続は無線LANですか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4210n&faqid=faq00010182_004
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