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CD-ROMが見つからない？ブラザー製品のサポートについて
2023/10/12 20:16
- ブラザー製品DCP-952NのOS入れ替え時にCD-ROMが見つからない場合、サポートはしてもらえるの？
- CD-ROMが見つからない場合、現行のCドライブからコピーできるの？
- ブラザー製品のCD-ROMが見つからない時の対処方法を教えてください。
添付 CD-ROM について
2015/08/29 18:22
私の持つ機種は DCP-952N です。OS を入れ替えようとした時、CD-ROM がどうしても見付りません。この様な場合のサポートはして頂けるのでしょうか。又は現行の C ドライブからコピー出来るものでしょうか。宜しくお願い致します。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
付属CD-ROMには発売された当時のものより後のOSに関連するものは
物理的に入れることができません。
つまり、プリンタドライバ、スキャナドライバについてはあっても無駄ということです。
複合機を使えるようにする基本的なものは、下記参考URLからダウンロードしてください。
たまに、不具合の修正がありますので、定期的に確認されると良いでしょう。
（メーカーによってはドライバの更新情報をお知らせしてくれます）
付属CD-ROMを失くして困ることと言えば、
メーカーWebサイトからダウンロードできない一部の付属ソフトだけです。
その一部のソフトが必要な場合は、
多分有償で付属CD-ROMを提供してくれると思いますので、
この掲示板ではなく、ブラザーのサポートに直接お問い合わせください。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
「プリンター付属のディスク」に収録されているのは「プリンター本体つまり製品発売時の初期バージョンのプログラム」ですから、「プリンターの型番とプリンターを接続して使用しているパソコン環境(性能)」さえ把握出来ているのであれば、「メーカー公式サイト」から「新しいバージョンのプログラムをダウンロードしてインストールする方が良いので必ずしも必要ではない」ですよ・・・。
「失くしても困らないものではある」けれど「失くさないに越した事は無い」ですね。
＞現行の C ドライブからコピー出来るものでしょうか。
出来ません
ブラザーのサイトからダウンロードが出来ます
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj952n
ダウンロードした物はUSBメモリーに保存するか、CD-Rなどに焼いておくと今後は困らないかも
こんな時にはメーカーホームページを当たりましょう
=>http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj952n
