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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J557Nのタッチパネル横のボタン）
DCP-J557Nのタッチパネル横のボタンが反応しなくなった問題について
2023/10/12 20:30
このQ&Aのポイント
- DCP-J557Nのタッチパネル横の戻るボタン、ホームボタン、×ボタンが押しても全く反応しなくなりました。コンセントを抜いて電源を入れなおしても解消しません。修理以外に方法はないのでしょうか？
- DCP-J557Nを使っていると、タッチパネル横のボタンが一切反応しなくなる問題が発生しました。この問題には、コンセントの再接続や電源の再起動で解決できないようです。他に対処方法はあるのでしょうか？
- DCP-J557Nのタッチパネル横のボタンが反応しないという問題が発生しています。戻るボタンやホームボタン、×ボタンを押しても、何も反応しない状態です。電源の再起動やコンセントの再接続を試しても改善されません。この問題の解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
DCP-J557Nのタッチパネル横のボタン
2015/10/27 19:25
初めまして。
昨年の12月にDCP-J557Nを購入しました。
最近、使ってみたところ
タッチパネル画面横の戻るボタン、ホームボタン、×ボタンが
押しても全く反応しなくなりました。
コンセントを抜いて電源を入れなおしても解消しません。
このボタンが反応しないため、
前の画面に戻ることができなく、
前に戻りたいときは一度電源OFFしてまた最初からやり直す…という
かなり面倒な事をしなくてはならないため、非常に操作をするのが億劫です。
これは、修理以外に方法はないのでしょうか？
ご存知の方回答お願いいたします。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
おそらく故障修理になると思いますが・・・
ダメ元でファームウェアを最新版にアップしてみてＮＧなら修理したほうがいいですね。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n&os=10008&dlid=dlf013453_000&flang=1001&type3=1043
ちなみに最新版は10/15にアップされたばかりですね。
やってみる価値はあると思います。
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