フルパッケージをDL後再起動しても印刷できない

Question

MFC-J950DN
いままで印刷できていましたが、Windows10にアップデートしてから印刷できず、
Windows10　64bit フルパッケージをDL後再起動をしましたが、まだ印刷できません。
印刷できる方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

No6です。
＞＞グーグルクロムのプリントボタンを推せば、本体が動き出し出てきた紙が白紙の状態です。
　ということはブラウザ画面を印刷しようとしているのですね。　それではＩＥから、又はソフト（エクセルやワード、PDFなど）からはどうでしょう。もしくはドライバのテストプリントからはどうでしょう。

＞＞全部削除して、単体でドライバを入れるのですか？
　そうです。本来は一括でダウンロードしたほうが手っ取り早いのですが切り分けの意味でプリンタドライバだけＤＬしてインストールしてみてどうなるか、です。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj950dn&c=jp&lang=ja&os=10013
「フルパッケージ」をＤＬするのではなく「ドライバ」の（ＵＳＢ）のファイル（バージョンＢ１）をＤＬしてインストールしてみてください。

Answer

No.4 です。
・旧ＯＳ(win7/8.1)のドライバーが入ったままwin10にアップした場合に新しくwin10用ドライバーをインストールしてもうまく印刷出来ない事例の相談が最近もありましたね。win10アップによる障害を引きずっているのかも知れません。
・今さらなんですが、一度旧ＯＳ(win7/8.1)に戻してプリンタードライバーをアンインストールしてからwin10にアップしてwin10用ドライバーを新規インストールすると良いかも知れません。
・但し、win10から旧ＯＳに戻しても正常に戻らないケースがあったりして悩ましいですが。その場合は旧ＯＳでリカバリーか新規インストールになっちゃいます。

Answer

＞＞まだ印刷できません
　印刷できない、という症状はいろいろあるんですよ。　一番肝心などう印刷できないのかが一切書いていないませんが。

まさかと思いますが32bitだったということはありませんよね？
あと一括ＤＬではなく単体でＤＬしてインストールしてみてどうですか？

Answer

＞Windows10フルパッケージをDLインストール
＞再起動
＞簡単設置ガイドに基づき～

ドライバインストール中(再起動の前)にUSBケーブル接続が求められるはずなんですが…
何かここの手順で手違い、あるいは何らかの想定外な動きがあったように見えます。

旧ドライバの削除は取説通りBrother Utilitiesから行われてますか？

今ダウンロードしてみたらWin10でも7，8とドライバ自体は共通のようなので、システムへの登録情報がなんか変なことになってる、くらいしか印刷できない理由が思い当たらないんですよね…

Answer

正しくインストールされていないのでは。取扱説明書にも注意事項として書かれていますが
プリンター接続(電源オン)のタイミングが間違っていませんか。

プリンターの接続はインストール作業の途中で画面指示が出てから始めて接続します。こうしないと正しくインストール出来ません。
取扱説明書は「かんたん設置ガイド」２８ページになります。
なお、３１ページの「ドライバーがうまくインストール出来ない時は」も確認して下さい。

Answer

どういう状況で印刷できないんです？
一旦ドライバ全削除→「簡単設置ガイド」の手順に従って再インストール(USBケーブルで接続するタイミングに注意)としてもダメですか？

「どこで」引っかかってるのか質問文から見えてこないです。状況の詳細な補足をお願いします。

Windows10アップデート後、ブラザープリンターが印刷できない問題の解決方法