このQ&Aは役に立ちましたか?
2015/12/14 00:42
DCP-J740Nです、word,excle 2013の印刷ができません、写真とかGoogleの地図は印刷できます,どなたかご教示ください。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>word,excle 2013の印刷ができません、写真とかGoogleの地図は印刷できます,
Wordやエクセルの何が印刷できないのでしょう?
赤い字や青い字は印刷されませんか?
もしかして黒インクが出ていないだけでは?
印刷品質チェックシートを印刷して、確認ください。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&faqid=faq00012089_004
早速のご返答ありがとうございます、青や赤は印刷されてました、ご指摘のとうり黒インクが出てませんでした、クリーニングした結果、正常に印刷できました、ありがとうございます。
2015/12/15 03:17
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
印刷する際にプリンターの欄に使用するプリンター名がありますので、目的のプリンターがあるか、プルダウンで探してみてください。ない場合は追加登録する必要が、あります。
Windowsのバージョン不明 未経験の症状ですが
通常使うプリンターにDCP-J740Nが登録されているものの Office2013が記憶する使用可能なプリンター情報が壊れてしまったかな?という印象を受けます
個別にレジストリー編集で対応可能な情報は見受けられるのですが 自身で行った経験が無いのでお勧めせずにおきます
この程度の修復方で回避できるのであれば レジストリー編集情報まで出ていない気がしますが
Office2013のシステム設定で回復するのであれば Office2013の新規インストールで回復するのでは?と思います パソコン付属のバンドルソフトであれば難しいかも知れません
パソコンからDCP-740Nのソフトやドライバー全てを削除して 新規インストールを行うことで正しいプリンター情報がOffice2013に記録されないかな?と思います
関連するQ&A
ワードとエクセルだけが印刷できない。
DCP-J952Nを使用しています。写真やインターネットの画面は印刷できますが、急にワードとエクセルが印刷できなくなりました。どこを直せば良いですか? ※OK...
写真の印刷。
DCP-J978N を使用しています。 写真印刷は、どうしてするのか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
PDFが印刷できない
昨日買ったDCP-J987NでPDFが印刷できない。wordやExcelは印刷できる。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
印刷について
DCP-J740プリンタで地図を印刷すると薄いのですが? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
文字だけ印刷されない
DCP-J952Nを使っています。ワード文書を印刷したら、ヘッダーや表の枠、罫線だけ印刷され、文字が一切印刷されません。パワーポイントやEメールも同じ結果になり...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。