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2015/12/20 14:56
Brother DCP-J540Nで年賀状印刷時、宛名面が薄墨のようなグレーでしか印刷できず、困っています。なお、裏面でコメントをいれると、文字が黒くはっきり印刷できますが、EXCELの文章も黒く印刷できません。解決方法をアドバイスいただければありがたく、よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ノズル詰まりを起こしていませんでしょうか?
印刷品質チェックシートで「モノクロ」の結果を確認してみてください
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&faqid=faq00012089_004
絵などはカラー3色で黒を作る 文字などは黒インクだけを使うという使い分けが行われています
ヘッドクリーニングを実施しても改善しない場合は 修理もしくは買い替えになってしまいます
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/
クリーニングの仕方も教えていただき、本当にありがとうございました。
2回クリーニングして綺麗に印刷できました。
2015/12/20 21:10
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同じ型ではありませんが、同系列のプリンターを使っています。
かつて同じような症状がありました。
インク節約モードになっている場合があるかもしれませんね。
パソコンから印刷設定画面の「拡張機能」で「インク節約モード」にチェックがあれば解除。
同じく拡張機能の「カラー設定」を確認し、濃度が正常か。
上記が異常なければ、ヘッドクリーニングをする。
こういう場合、だいたい手順は同じようになってしまいますが、インクカートリッジを交換する。
などは、ご存じでしたらすみません。
私のは場合は、ドライバーを削除し、最新のドライバーを再度メーカーサイトよりインストールしたら、元に戻りました。
念のため、WindowsUpdateをしてみてはいかがでしょう。
おかげ様で、クリーニングで解決しました。
初めて一人で年賀状作成し、困っていましたので、大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。
2015/12/20 21:09
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