スキャンできません。助けてください。

ブラザ　DPC-350C(USBケーブル接続)でスキャンできません。
助けてください。古い写真をスキャナしないといけないのですが・・・
パソコン：NEC　VISTA　32ビット　サービスパック2
経緯：Cドライブのディスクがいっぱいになったので、スキャンフォルダの写真データやフォルダなどを削除していた。
現象：プリンタで印刷できるが、スキャナが読みとらない。今までは、ウーンと音がなり光が出て読みとっていたが、ウーンともスーンとも言わず光もでない。PC交信中ですとプリンタ液晶画面に表示されるが、何もなかったようにコピー表示の画面に切り替わる。
状況：アンインストールして再インストールをすれば何とかなると思って３回やってみったが、ContorolCenter3が真っ白の白抜き表示される。プリンタ本体ボタンでコピーや印刷はできるが、スキャナできない。やり方が悪いのだと思いますが、何かケーブル抜き差しでポイントなどあるのでしょうか

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。