このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/01/10 10:26
windows8
brother MFC-J4910CDW
印刷画面でプリンター選択画面にPC-FAXが表示されません。
少し前まで使用可能でしたが、最近PCリカバリーしたので、再度ドライブインストールしたところ、PCから印刷およびスキャニングは問題なくできます。
またプリンター本体からのFAXも可能です。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4910cdw&ftype3=10032&faqid=faq00012081_016
↑のこれの3の手順のように、プリンター選択時に▼のプルダウンを開いてみても、
PCFAX用のプリンターが選択できないということでしょうか?
また、PCFAX受信は可能なのでしょうか?
もしよろしければお教えください。
言葉たらずで申し訳ありません。
プリンター選択時に▼のプルダウン内に表示なしです。
メール受信で海外社員も閲覧できるようにしている為、
PCFAX受信は使用しておりません。
URLのブラザーのサイト内は全てチェックの上、質問しました。
ブラザーコールセンターへ問い合わせて対応して頂きました。
アンインストールに問題があったらしく、プログラムのアンインストール
だけでは消しきれなかったものを他の方法で削除してから、再度インストール
を行い、無事プリンター選択時に▼のプルダウン内に表示されました。
対処方法を転機したかったのですが、「本メールの内容を引用・転載することは
ご遠慮下さい」とのことでしたので、詳細は控えさせていただきます。
2016/01/17 10:55
このQ&Aは役に立ちましたか?
関連するQ&A
PCからFAXできない
<環境情報> ■製品名【MFC-J6995CDW】 ■PSのOS【Windows10 64bit】 ■関連するソフト【全般印刷時】 ■接続方法【有線LAN】 ...
FAX 送信不能
MFC-J6710CDW を使って PC-FAX するためPC-FAX送信-PC-PAX設定-アドレスを説定しても PC上のアプリから印刷を選び Brother...
pc-faxが受信できない
mfc-j6980cdwを使用しています。 印刷やスキャン、faxの送信はできるのですが、pc-faxの受信だけができません。 本体内には受信されており、本体か...
FAX送信書のみFAXしたい。
<環境情報> ■製品名【MFC-J6995CDW】 ■PSのOS【Windows8.1 64bit】 ■関連するソフト【本体】 ■接続方法【有線LAN】 ■他...
MFC-J6583CDW FAX デバイス
MFC-J6583CDW PCでのFAX送信設定が出来ません。そもそもデバイスでMFC-J6583CDWプリンターは探せますが、MFC-J6583CDW FAX...