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締切済み

困ってます

ブラザー複合機DCP-J525N

2016/01/24 14:21

DCP-J525Nでスキャンが出来ません、エラー番号（cc4-202-00000008)の標示が出ます、ＰＣとプリンターはケーブル接続でして印刷は出来ます、設定に不備があるのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答（1件中 1～1件目)

2016/01/24 14:52

回答No.1

下記ブログが参考になるかもしれません。

よくんblog: ブラザー DCP-J952NのControl Center 4 CC4-202 エラー
http://blog-yokun.blogspot.jp/2015/08/dcp-j952ncontrol-center-4-cc4-202.html

サポートページから、ControlCenter4 アップデートツールをインストールしてみてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n
分かりにくいところにあるので、注意。
OS選択後、ページ一番下の「ユーティリティソフトウェア」のところの「全部見る」をクリックして、アップデートツールを表示してください。
一応直リンク（対象OSにほぼ全て書いてあるので、OS選んでも同一だと思いますが、きちんと自分で選択されたほうが良いかと思います。）
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=92&dlid=dlf013166_000&flang=1001&type3=1285

機種は違いますが下記のような事例もあるようです。

Windows® 7 でControlCenter からUSB接続でスキャンしようとすると、エラー（CC3-202-03031b02）が表示されます。 | ブラザー
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp330c&faqid=faq00012171_000