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印刷できません
2023/10/12 21:24
- JUSTIO MFC-J6710CDWを約4年使っています。突然、紙詰まりが起きて、取り除いても「印刷できません76」→「後ろにある取っ手を引き、カバーを開けて紙を取り除いてください」という表示ができます。電源を一度、落として再度、入れてみると、バンバンと何かがぶつかる異音がして、また同じ表示がでてしまいます。
- 何とか復旧できないでしょうか。
- ブラザー製品についての質問です。
印刷できません
2016/01/28 19:12
JUSTIO MFC-J6710CDWを約4年使っています。
突然、紙詰まりが起きて、取り除いても「印刷できません76」→「後ろにある取っ手を引き、カバーを開けて紙を取り除いてください」という表示ができます。
電源を一度、落として再度、入れてみると、バンバンと何かがぶつかる異音がして、また同じ表示がでてしまいます。
何とか復旧できないでしょうか。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00012461_001
メーカーサイトを見てみると、
【本製品の液晶パネルに「印刷できません76」と表示された場合は、本体内部のエンコーダー という黒いフィルム状の部品が、正常な位置から外れています。】
とありました。直し方が難しそうですが・・＞＜
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
「印刷出来ません76」はエコーダーが外れていますので、自分で治すか、保障期間ですので
ブラザに依頼するか検討してください。
治し方参考資料。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00012461_001
お礼
2016/01/29 13:51
貴重な情報ありがとうございます。
復旧にむけてトライしてみます。
お礼
2016/01/29 13:52
草々に情報をいただき、ありがとうございます。
ご指摘のように難しそうですが、チャレンジしてみます。