このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/04/24 15:08
2台目のJ827DNを新規で使用しようとしたら、スターターインクがありませんでした。
純正のLC111インクを購入して入れたのですが・・・スターターインクを入れてください!!との表示です。 何か方法ありますか?
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに 「スターターインクをセットしてください」 と表示される場合は、同梱されているスターターインクカートリッジ以外をセットしたことが原因です。
お買い上げ後、はじめてインクカートリッジを取り付けるときは、製品に同梱されているスターターカートリッジを必ずご使用ください。とQ&Aに書いてありました。スターターインクが同梱してなかったら、販売店かブラザーに連絡して見たら、はやいと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ブラザープリンタは、使用開始時に配管にインクを充填する必要があるため、多量のインクを消耗するとのことです。そのために、スタータインクは通常より増量されているとのこと。スタータイン云々のメッセージが出続けるのは、配管への充填が完了していないということなのでしょう。チップ判別しているわけではないようなので、もう1セットインクを追加してやれば済みそうにも見えますが、現物を持っているわけではないのでこれは憶測です。
スタータインクは付属品に含まれています。なければ欠品ですから、本来は販売者が対応窓口です。ただオークションや個人転売だと、対応は望めないでしょう。
ブラザー窓口に電話相談して送ってもらった方もおられるそうですから、そちらの方が早いかもしれません。費用負担についてはブラザーにご相談ください。
ブラザーコールセンター
050-3786-7714
平日9-18時
関連するQ&A
スターターインクを購入したい
未使用のDCP-J978Nを譲って頂いた ので、純正LC3111-4PKをセットしましたがスターターインクが必要と表示された為、スターターインクを購入したい。 ...
インクについて教えてください
MFC-J5620(インクLC213)を使用していたのですが故障したためMFC-J997DN(インクLC211)を購入しましたが、前者のインクを後者に使用するこ...
プリンターインクについて
LC111とLC11の違い MFC-J850DNにLC111のインクはつかえますか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
インクを探知できません
中山と申します、機種MFC-J5820DN、インクLC213BKを交換したら、インクを探知できませんとなりました。入れなおしても、同じ表示されます。どうしたらい...
インクが検知されません
MFC-J737DNを使用しています、OSはWIN7です 黒色を新しいものに交換しましたが 検知されませんと表示されます 他の3色は残量があったのですが ためし...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。