ファームウェア更新

2016/06/13 07:49

ファームウェアの更新ツールを実行しても、デバイスが見つからない。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

BRMNKO

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回答（2件中 1～2件目)

chomicat

2016/06/13 10:12

回答No.2

PCの近くに電話機はありませんか？

古い電話だと電波がバッティングする可能性があって、原因がわからないとぼやく人も多いのですけれどね。今の電話機は1.9ghzだから大丈夫ですけれど、古い電話機は電波がバッティングして云々となる事があります。

勘違いならごめんなさい。

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86tarou

2016/06/13 08:18

回答No.1

無線接続ですかね？
もしそうなら、私も同じような感じで更新出来なかったのでサポートに連絡してみました。結果解決に至らなかったので、ＵＳＢ接続で更新しました。
根本的な解決法ではありませんが、同じ状況なら取り敢えずはこの方法をお試しください。またはサポートに問い合わせて指示を仰ぐのもありです（電話またはＨＰから）。

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