NEWSOFT　CDラベルが使えない

2016/06/19 09:15

DCP-J963Nを使っています。NEWSOFT　CDラベルを使おうとしたところ、ブラザーのプリンターが見つからないと表示。windows10に更新されたため、ドライバをアンインストール、再起動、フルパッケージをインストールを試みたところ、ダウンロードしたファイルが壊れている、と表示され、とても困っています。どうしたらいいでしょうか？

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

lala718

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500cii

2016/06/19 10:58

回答No.1

>ダウンロードしたファイルが壊れている、と表示され
ダウンロードしたファイルが壊れているなら、もう一度ダウンロードして、インストールしてみてはいかがでしょうか？ダウンロードはたまに失敗することがあります。

それでもダメならやはりサポートに問い合わせるしかないかと思います。
今日は休日ですので、対応は明日以降になるかもしれませんが。

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