このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/06/20 01:27
DCP-J940を利用しています。黒色が印刷できなくなり、通常なら「インクのプリントテスト」で治るのですが、今回は黒が全く出なくなりました。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
インクは純正ですか。純正以外の物を使うとノズルにインクが詰って
出なくなる事があります。こうなるとノズルクリーニングでは直りま
せんから、販売店からメーカーに送って頂いて修理になります。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
家庭用プリンター(インクジェット)におけるトラブル解決フローについては、以下のものがベストです。
改善すれば、その時点でフローは終了です。
これ以外ではほとんどが時間の無駄となります。
1.マニュアルに従った対処をする。
ヘッドクリーニングなど。
2-1.プリンターをすぐ使いたい。
新品を買ってくる。
2-2.暫くプリンターを使えなくても構わない。
2-2-1.保証期間内で、専用のインクしか使っていない。
メーカー保証で修理する。
2-2-2.保証期間過ぎたか、社外インクを利用
新品を買ってくる。
ブラザーの複合機を使っている人は少数派だと思うので回答に期待するならブラザーナビに貴方の使用する機種の数字を入れ(該当機種3種類)て質問に該当していく項目をクリックしていけば最終、サポートからメールで回答があります。
印刷して部分白紙(黒が印刷無し)ですよねぇ?
ここから。
https://myportal.brother.co.jp/snavi/SelectModel.aspx?type=public
関連するQ&A
黒インクのみ印刷されない
DCP-J577Nを使っています。 黒インクのみ印刷されなくなり、クリーニング等を何度もしていますが改善されません。どうすれば直りますか? インクも少なかったの...
黒インクだけを使ってモノクロで印刷可能か
DCP-J973Nを使っています。マゼンダのインクが無くなったのですが、黒インクだけを使ってモノクロ印刷は可能ですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品...
黒が印刷されない
テストプリントで黒が印刷されません。10回以上指示に従い、黒のクリーニングをしましたが改善されません。勿論インクはすべて4色とも入っています。どうすればいいので...
黒が上手に印刷されない。
MFC-J705Dを使っていますが、八月十日から黒色のインクの印刷ができなくなってしまって困ってます。 何か良い対処法がありましたら試してみたいのですが。 ヘッ...
黒の印刷ができない
ブラザーMFC-J6770CDW 黒のインクの印刷ができない。 インクも新しいものに変えて、カラーインクも残っています。 何度かヘッドクリーニングもしましたが、...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。