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困ってます

ブラザー複合ファックス　故障でしょうか

2016/06/20 16:40

MFC-J710Dのブラザーの複合ファックスを利用しています
少し前までは
パソコンでファックスの受信を確認してから必要なものを印刷していました
なのに

なぜか　その昨日がパソコンから消えて（そのボタンも）
受信したファックスが要らないものまでどんどん印刷されるように
なってしまいました

どうしたら　以前の設定に戻りますか
教えてください

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2016/06/20 17:18
回答No.1

設定が変わってしまったようですが、
「少し前」に、何か変わったことはなかったでしょうか。

例えば今だと、Windows10にパソコンのOSを変えたとか・・▼
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&ftype3=10032&faqid=faq00100168_000

特に変わったことはないということであれば、

・パソコンの電源入れ直しをしてみる
・ドライバーの入れ直しをしてみる
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d

など試してみてはいかがでしょうか。

お礼する質問者

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