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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:廃トナーボックス交換してもメッセージが消えません)

廃トナーボックス交換してもメッセージが消えません

2023/10/12 22:27

このQ&Aのポイント
  • 廃トナーボックスを交換してもメッセージが消えないという問題が発生しています。
  • 廃トナーボックスを新しいものに交換したにもかかわらず、メッセージが正常に表示されないという問題があります。
  • ブラザー製品の廃トナーボックスを交換しても、メッセージが消えないという問題が発生しています。
※ 以下は、質問の原文です

廃トナーボックス交換してもメッセージが消えません

2016/08/07 16:23

廃トナーボックス交換しましたが、メッセージが直りません。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/08/10 17:23
回答No.2

製品名がわからなかったのでアレですが、
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw&faqid=faq00010315_008

交換したときに正しい位置にセットできていないのかもしれません。
再度↑の手順を見つつ、
入れ直してみてはいかがでしょうか。(製品が異なると図が参考にならないかもしれませんが・・)

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/08/07 16:58
回答No.1

メカに相当強い方でなければ、素直に修理に出すほうが賢明です。
考えられる原因は、

・廃トナーボックスの重量検知センサの不良(廃トナーボックスの重さで交換表示を検知するタイプの場合)
・廃トナーボックス検知用窓汚れ(廃トナーボックスの交換時期を廃トナーボックスにあるスリット窓にトナーが付着することにより交換表示を検知するタイプの場合)

後者のタイプであれば検知窓に付着したトナーを拭き取れば表示は消えます。
前者の場合は素人では難しいかもしれません。

この他にも方式があるのかもしれませんが、私が知る限りではこの2タイプのみです。

お礼をおくりました

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